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铜鼓酒店招聘前台

铜鼓酒店作为当地知名的酒店,现面向社会招聘前台岗位。前台作为酒店的门面,承担着重要的接待和服务工作,我们期待着有热情、有责任心的你加入我们的团队,共同为宾客提供优质的服务。

铜鼓酒店招聘前台  第1张

前台工作不仅仅是简单的接待宾客,更是酒店形象的代表。一名优秀的前台需要具备良好的沟通能力、服务意识和应变能力。在日常工作中,要热情接待每一位宾客,解答他们的疑问,提供准确的信息和帮助。要熟练掌握酒店的各项业务,如预订、退房、收银等,确保工作的高效和准确。

作为铜鼓酒店的前台,你将面临各种不同类型的宾客,有的是商务客人,有的是旅游游客,还有的是本地居民。因此,你需要具备较强的沟通能力和服务意识,能够根据不同宾客的需求和特点,提供个性化的服务。例如,对于商务客人,你要及时为他们安排会议室、提供商务服务等;对于旅游游客,你要热情介绍当地的旅游景点和特色美食,为他们的旅行提供便利。

除了良好的沟通能力和服务意识,前台还需要具备较强的应变能力。在工作中,可能会遇到各种突况,如宾客的投诉、设备故障等。这时,你需要保持冷静,迅速采取措施解决问题,避免影响宾客的入住体验。要及时向上级汇报情况,寻求帮助和支持。

为了确保前台工作的高效和准确,我们要求应聘者具备一定的计算机操作能力和办公软件使用能力。能够熟练使用酒店的预订系统、收银系统等,提高工作效率。还需要具备一定的英语水平,能够与外客进行简单的沟通和交流。

在铜鼓酒店,我们注重员工的培训和发展。新员工入职后,将接受系统的培训,包括酒店业务知识、服务技巧、沟通能力等方面的培训。通过培训,使员工能够快速掌握工作技能,提升服务水平。我们还为员工提供广阔的发展空间,鼓励员工不断学习和进步,实现自我价值。

如果你对酒店前台工作感兴趣,欢迎前来应聘。我们将为你提供良好的工作环境和福利待遇,让你在工作中感受到家的温暖。具体应聘要求如下:

1. 年龄在 18-30 岁之间,女性优先;

2. 高中及以上学历,旅游管理、酒店管理等相关专业优先;

3. 具备良好的沟通能力和服务意识,形象气质佳;

4. 有一定的计算机操作能力和办公软件使用能力;

5. 具备一定的英语水平,能够与外客进行简单的沟通和交流。

如果你符合以上要求,并对酒店前台工作充满热情,欢迎将你的简历发送至我们的邮箱:[邮箱地址]。我们将在收到简历后尽快安排面试,期待你的加入!

铜鼓酒店将以优质的服务和舒适的环境,为每一位宾客提供难忘的住宿体验。让我们携手共进,共同创造美好的未来!

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