景东酒店,地处繁华地段,交通便利。现诚招前台工作人员,我们提供舒适工作环境与优厚待遇,期待热情、细心的你加入!
一、招聘岗位
酒店前台
二、岗位职责
1. 负责接待来访宾客,以热情、专业的态度为客人办理入住、退房手续,确保流程准确、高效。
2. 解答客人关于酒店服务、设施、周边信息等方面的咨询,提供优质的客户服务。
3. 负责酒店客房预订工作,准确记录客人预订信息,与相关部门协调确保预订顺利安排。
4. 管理前台的各项设备及办公用品,保证其正常运行和充足供应。
5. 协助处理客人投诉和突发事件,及时向上级汇报并跟进解决情况,确保客人满意度。
6. 做好前台区域的卫生清洁和秩序维护工作,营造整洁、舒适的接待环境。
三、任职要求
1. 年龄在18 - 30岁之间,形象气质佳,具有亲和力。
2. 具备良好的沟通能力和应变能力,能够熟练运用礼貌用语与客人交流。
3. 工作认真负责,细心周到,有较强的服务意识和团队合作精神。
4. 熟悉基本的电脑操作,能够快速准确地录入信息。
5. 有酒店前台工作经验者优先考虑,但非必要条件,我们欢迎优秀的应届毕业生加入。
四、工作待遇
1. 薪资待遇:月薪[X]元,根据工作表现和业绩有相应的绩效奖金。
2. 福利保障:提供五险一金,享受带薪年假、病假等法定福利。
3. 工作环境:酒店拥有现代化的设施和舒适的工作环境,为员工营造愉悦的工作氛围。
4. 培训与晋升:我们重视员工的发展,提供丰富的培训机会,表现优秀者有广阔的晋升空间。
5. 员工活动:定期组织员工聚餐、团建等活动,增进团队凝聚力。
五、工作时间与地点
1. 工作时间:实行倒班制,早班[具体时间1] - [具体时间2],中班[具体时间3] - [具体时间4],晚班[具体时间5] - [具体时间6],每周休息[X]天。
2. 工作地点:[酒店具体地址]
六、应聘方式
1. 有意者请将个人简历发送至邮箱[酒店邮箱地址],邮件主题注明“应聘酒店前台 - 姓名”。
2. 或者致电酒店人力资源部[联系电话],进行电话咨询和报名。
3. 我们将对符合条件的应聘者进行面试,面试时间和地点另行通知。
景东酒店,是你开启职业生涯的理想平台。在这里,你将有机会与来自不同地方的客人交流互动,提升自己的沟通能力和综合素质。我们期待着热情、积极、有责任心的你加入我们的团队,一起为酒店的发展贡献力量,共同创造更加美好的未来。在这里,你不仅能收获一份稳定的工作,更能在温馨的团队氛围中不断成长,实现自己的职业价值。我们相信,你的加入将为景东酒店注入新的活力,而酒店也将为你提供广阔的发展空间和丰富的工作体验。快来加入我们吧,一起在景东酒店书写属于我们的精彩篇章!
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